Tab Article

Podróz samolotem to dla wielu z nas sprawa skomplikowana, kłopotliwa i często przerazajaca, a ponadto spowita aura tajemniczości. Od momentu, w którym przechodzimy przez drzwi terminala, atakuja nas polecenia – stań tu, zdejmij buty tam, opróznij kieszenie do tej kuwety, zapnij pas, zrób to, odłóz tamto – oraz lawina informacji. Większość dochodzi do nas nie bezpośrednio, lecz przez mikrofon; niektórych niedosłyszymy, innych nie zrozumiemy, jedne nas onieśmielaja, innymi czujemy się zakłopotani.
Chcac słuzyć pomoca, Patrick Smith, pilot linii lotniczych i autor popularnej strony internetowej askthepilot.com, atrakcyjnie przekazuje nam wiedzę o nowoczesnym lotnictwie:
Jak to się dzieje, ze samoloty lataja Uczciwie i wprost o turbulencjach, szkoleniu pilotów i bezpieczeństwie Prawda o opóźnieniach, zatłoczeniu i dysfunkcjonalności nowoczesnych lotnisk Mity i błędne wyobrazenia o powietrzu w kabinie pasazerskiej i automatyce w kokpicie Terroryzm potraktowany z dystansem i prowokacyjne spojrzenie na środki bezpieczeństwa Ceny biletów lotniczych, skargi zwiazane z rozmieszczeniem pasazerów i kłopoty z obsługa klientów przez linie lotnicze Barwy i kultura korporacyjna linii lotniczych, które uwielbiamy postponować.