Tab Article
Design thinking to metoda praktykowana z powodzeniem od dobrych kilkudziesięciu lat. Stosuja ja światowi giganci, jak Apple czy Google. Definiowana jest jako podejście, sposób myślenia czy - jak kto woli - filozofia, w której proponowanie nowych rozwiazań zostaje poprzedzone gruntownym poznaniem i zrozumieniem potrzeb uzytkowników. To metodologia absolutnie uniwersalna i intuicyjna, a dzięki filarom, na których bazuje - kulturze zrozumienia, dociekliwości i kwestionowaniu utartych schematów - pomaga nie tylko lepiej odpowiadać na ludzkie potrzeby. Pozwala takze szybko odnajdować punkty zapalne, których zniwelowanie moze znaczaco przyczynić się do podniesienia jakości zycia, pracy oraz doświadczeń zarówno pojedynczego człowieka, jak i społeczeństwa.
Tym, co gwarantuje skuteczność metody design thinking, jest usystematyzowanie procesu, w którym technologiczna wykonalność projektu łaczy się z jego biznesowa opłacalnościa i codzienna uzytecznościa. Proces ten składa się z pięciu podstawowych etapów: odkrywania, definiowania wyzwania (potrzeb), tworzenia rozwiazania, prototypowania, testowania, planowania wdrozenia. Wszystkie podejmowane działania prowokuja do zadania sobie podstawowych w metodologii design thinking pytań: Dla kogo projektujemy? Po co to robimy? Co w zwiazku z tym proponujemy? Jak to wyglada? Czy działa? Czy jest mozliwe do wdrozenia? W efekcie kreowane sa produkty i usługi pozadane przez odbiorców, przy tym praktyczne i piękne, a jednocześnie wolne od niepotrzebnych udziwnień.
Ta ksiazka pokazuje krok po kroku, jak posługiwać się metoda design thinking. Od poszukiwania pomysłów po pogłębionych wywiadach przeprowadzonych z klientami po przygotowanie rynkowego wdrozenia rozwiazania - szczegółowo omawia etapy procesu oraz praktyczne narzędzia, które z powodzeniem będziesz mógł wykorzystywać w swojej firmie. Znajdziesz tu studia przypadków z róznych branz oraz opinie i doświadczenia specjalistów, którzy stosuja tę metodę w swoim biznesie.
Beata Michalska-Dominiak — doświadczony moderator design thinking, praktyk z bogatym doświadczeniem w zakresie prowadzenia i kierowania projektami oraz wsparcia procesów transformacyjnych w organizacjach. Jest członkiem Polskiego Stowarzyszenia Kreatywności oraz rezydentem Art Inkubatora w Fabryce Sztuki w Łodzi. Z potencjału myślenia projektowego czerpie podczas prowadzenia szkoleń i warsztatów dla biznesu, administracji publicznej, edukacji i sektora pozarzadowego (ma na koncie ponad 1000 godzin szkoleniowych). Współpracuje z uczelniami, w roli eksperta bierze udział w konferencjach i kongresach. Angazuje się w wiele inicjatyw, w ramach których sprawia, ze problemy zmieniaja się w wyzwania, i wspiera poszukiwanie skutecznych rozwiazań.
Piotr Grocholiński — posiada bogate doświadczenie w zakresie tworzenia strategii, modeli biznesowych, segmentacji, zarzadzania produktem oraz przeprowadzania zmian w organizacji. Wiedzę i umiejętności zdobywał, pracujac w środowiskach wielokulturowych (między innymi ING Bank Ślaski, Nordea Bank, LG Petro Bank) oraz w ramach niezaleznego wsparcia biznesowego dla firm z róznych sektorów (bankowego, ubezpieczeniowego, energetycznego, edukacyjnego, hotelowego i innych). Dzięki praktyce biznesowej i projektowej (design thinking, service design) skutecznie łaczy obszar biznesowy z procesami projektowania. Pomaga liderom oraz ich zespołom przechodzić proces transformacji, patrzeć oczami klienta, wdrazać design thinking i wzmacniać kulturę innowacji. Swoimi doświadczeniami dzieli się takze ze studentami Uniwersytetu Łódzkiego.
