Tab Article
Zapłać nowo zatrudnionym pracownikom 2000 dolarów za odejście. Uczyń obsługę klienta odpowiedzialnościa całej firmy - nie tylko działu. Skup się na kulturze firmy jako na priorytecie nr 1.
Wykorzystaj badania nauki o szczęściu do prowadzenia biznesu. Pomóz pracownikom rozwijać się - zarówno osobiście, jak i zawodowo. Staraj się zmienić świat. Aaa, i zarabiaj pieniadze... Brzmi jak kompletne szaleństwo? Sa to wszystko standardowe procedury operacyjne w Zappos, internetowej firmie detalicznej, która zarabia ponad miliard dolarów w sprzedazy brutto rocznie. Po zadebiutowaniu w roku 2009 jako najwyzej plasujaca się nowa firma na corocznej liście "Najlepsze firmy, dla których warto pracować" magazynu "Fortune" Zappos zostało przejęte przez Amazon w transakcji wycenionej na ponad 1,2 miliarda dolarów w dniu zamknięcia.
W Dawaj innym szczęście dyrektor generalny Zappos, Tony Hsieh, dzieli się z czytelnikami róznymi lekcjami, jakie odebrał w biznesie i w zyciu, poczynajac od załozenia farmy robaków przez prowadzenie pizzerii po powołanie do zycia LinkExchange, zarzadzanie Zappos i jeszcze więcej. Prowadzone w szybkim tempie i realistyczne Dawaj innym szczęście pokazuje, jak mocno odmienny rodzaj kultury korporacyjnej moze być potęznym modelem dla osiagania sukcesu - i jak poprzez koncentrowanie się na szczęściu otaczajacych cię ludzi mozesz radykalnie zwiększyć swoje szczęście.