Zasady i regulacje / Terms and Conditions of sales and shipping at D&Z

Jesli robisz zamowienie w internecie kliknij ikone /dodaj do koszyka/ i dalej juz zostaniesz poprowadzony przez system zakupow.

Jesli nie chcesz kupic ksiazek przez system internetowy dzwon do nas za darmo siedem dni w tygodniu od 11:00 AM do 8:00 PM i zloz zamowienie telefonicznie. Nasz telefon 1-877-567-2665 albo 1-877-282-4222

Akceptujemy wszystkie glowne karty kredytowe:
VISA, MASTER CARD, DISCOVER, AMERICAN EXPRESS, a w zamowieniach telefonicznych takze CZEKI PERSONALNE oraz MONEY ORDERS na dowolne sumy

Nasz adres korespondencyjny:

D&Z HOUSE OF BOOKS, INC. - DOM KSIAZKI
5507 W. Belmont Ave.
Chicago, IL 60641  

 

  • Nie wszystkie tytuly, ktore pokazuja sie na stronie internetowej Domu Ksiazki sa natychmiast dostepne w sprzedazy

  • Czas realizacji zamowien trwa od 2 do 7 dni (w wypadku wyczerpania tytulu i koniecznosci dodatkowego zamawiania czas realizacji moze wydluzyc sie do 3 tygodni).

  • W sytuacji, gdy nie mamy wszystkich zamowionych ksiazek (wyczerpany naklad lub zapasy), wysylamy te, ktore sa natychmiast dostepne, a pozostale dosylamy w terminie od 6 do 14 dni automatycznie i w ramach oplaty za wysylke z pierwszego zamowienia - kupujacy nie ponosi z tego powodu zadnych dodatkowych oplat ani nie musi ponawiac zamowienia

  • Wysylamy przesylki przez US POSTAL SERVICE (Poczte), albo na specjalne zycznie klienta przez UPS lub FedEx

  • Oplata za wysylke wynosi 10% od wartosci zamawianych ksiazek - minimum $4.95. W zamowieniach    internetowych oplata jest naliczana automatycznie.

  • Oplaty za wysylke poza granice USA sa rowniez naliczane automatycznie przy skladaniu zamowienia i sa oczywiscie wieksze niz oplaty krajowe

  • Mieszkancow stanu Illinois obowiazuje 9.25% podatku od zakupu(sales tax), jest on naliczany automatycznie przy transakcji.

  • Ksiazki i inne produkty zakupione w D&Z nie podlegaja zwrotowi (wymieniamy ksiazki tylko w wypadku bledu drukarskiego albo pomylki w wysylce, po uprzednim, telefonicznym ustaleniu zasad zwrotu - tylko do 30 dni od daty zakupu).

    ZAPRASZAMY

 

-----------------------------------------------------------------

Terms of Internet sales and shipping at D & Z House of Books 

  • To order online, select a title and simply click on the icon Add to Cart at the right of the screen and you will automatically enter our Internet system.
  • If you do not wish to make a purchase using our friendly website please call toll free seven days a week from 11:00AM to 8:00PM and place an order by telephone.

Our helpline is 1-877-567-2665 or 1-877-282-4222

  • We accept all major credit cards: VISA, MASTER CARD, DISCOVER, AMERICAN EXPRESS as well as PERSONAL CHECKS and MONEY ORDERS.

 The mailing address is:

D & Z HOUSE OF BOOKS, INC
5507 W Belmont Ave.
Chicago, IL 60641

 We also encourage you to visit our spacious and well-stocked bookstore at the address given above.

Important remarks regarding Internet orders:

  • Not all titles that are shown on our webpage are immediately available for purchase and delivery.

  • We require 2 to 7 days to process an order (in case of temporarily unavailable books we may require up to 3-4 weeks to fulfill an order). You will be notified about delivery status by e-mail or by phone.

  • When not all of the ordered items are in stock, we will process the part of the order that is available immediately and the remaining part within 6 to 14 days with no additional cost for shipping. You will be notified by e-mail or phone about split orders.

  • Orders are shipped via U. S. POSTAL SERVICE (other couriers if requested).

  • Shipping charges are 10% of the value of ordered books with a minimum charge of $ 4.95 per order regardless of size and weight. On Internet orders the shipping fee is added automatically.

  • Shipping charges for international orders are computed automatically.

  • Purchases in Illinois are subject to a 9.25% sales tax, which is calculated automatically and added to the purchase, together with shipping charges.

  • Book purchases are non-refundable or exchangeable except in the case of misprint or error in processing (ONLY WITHIN 30 DAYS OF PURCHASE). We request to be contacted by phone or e-mail prior to any type of return/exchange/refund – please!!! ALL SALES ARE FINAL

We invite you to browse our website. We extend friendly service as you shop.